Nombre y contacto
Revisá que el nombre, el teléfono y el correo coincidan con quien recibe el material en obra o depósito. Un número mal cargado retrasa la coordinación del envío.
Desde acá revisás los datos con los que hiciste el pedido, el estado de tu cuenta y los accesos que usás seguido: consultas de stock, seguimiento de módulos en fabricación y descarga de fichas técnicas de estanterías y gaveteros.
Revisá que el nombre, el teléfono y el correo coincidan con quien recibe el material en obra o depósito. Un número mal cargado retrasa la coordinación del envío.
Indicá calle, número y referencia si el acceso al depósito es por portón lateral. Para módulos de carga pesada conviene confirmar si hay montacargas en el sitio.
Acá ves si tu cuenta está activa, si tiene pedidos en curso y si quedó alguna consulta pendiente de respuesta del equipo técnico.
Podés retomar una cotización guardada, pedir una reposición de largueros o consultar plazos de fabricación para un módulo nuevo.
Cambiá la contraseña si compartís el equipo con otras personas del depósito. Cerrar sesión en dispositivos ajenos evita que quede abierta tu ficha de cliente.
Elegí si querés recibir avisos de despacho por correo o teléfono, y si preferís las fichas técnicas en PDF para archivar junto al plano del depósito.
Se cerró el lote de largueros de chapa plegada de 1,5 mm para un depósito de repuestos en San Lorenzo. Las columnas se perforaron cada 50 mm y quedaron listas para regular altura en obra.
La jornada se dedicó a cuerpos de gaveteros y frentes de cajón. El acabado horneado cubre bordes y esquinas, y aguanta el roce de herramientas y la limpieza con paño húmedo.
Se verificaron las uniones reforzadas de un banco con estante inferior antes de despacharlo a una ferretería de Capiatá. La idea es que soporte morsas pequeñas y el peso de cajas sin ceder.
Se armó un conjunto mixto de estantería y gavetero para un mostrador de atención. Las guías de rodillos se calibraron para que cada cajón abra con carga completa sin descarrilar.
Se sumaron placas de fijación al piso a un pedido de estanterías que va a instalarse en un pasillo con tránsito constante de carros. Es un refuerzo simple que evita desplazamientos laterales.
La fábrica trabaja con pedidos de depósitos, ferreterías y archivos comerciales que incluyen medidas de pasillo, planos de planta y listados de repuestos. Esa información circula entre taller, administración y clientes, así que el resguardo no es un trámite aparte: forma parte del mismo proceso de fabricación de estanterías de ángulo ranurado, gaveteros de acero y bancos de taller.
Cada cuenta del sistema se asigna a un rol concreto: corte y plegado, soldadura, pintura en polvo, depósito o administración. Un operario de taller no necesita ver listas de precios ni datos de contacto de ferreterías, y un vendedor no debería modificar fichas técnicas de chapa plegada. Cuando alguien cambia de puesto, se revoca el acceso anterior antes de habilitar el nuevo.
Se conservan los datos necesarios para producir y entregar: razón social, dirección de obra o depósito, medidas del módulo, tipo de carga y contacto de recepción. No se almacenan números de tarjeta ni documentos de identidad completos. Los planos y croquis se archivan por número de pedido y se eliminan cuando el cliente confirma que no habrá ampliaciones del sistema modular.
Los datos bancarios para transferencias se entregan únicamente desde la cuenta oficial de la empresa y se confirman por teléfono antes de cualquier anticipo. Si un mensaje pide cambiar el número de cuenta o adelantar un pago fuera de lo acordado, se detiene la operación y se verifica con el contacto habitual. Las facturas y comprobantes se envían desde el correo corporativo, no desde cuentas personales.
Ante un acceso no autorizado, un equipo extraviado o un envío sospechoso, se bloquea la cuenta afectada, se revisa el registro de movimientos y se avisa a los clientes cuyos pedidos pudieron quedar expuestos. El mismo procedimiento aplica si se pierde un croquis con medidas de depósito o un listado de repuestos en papel dentro del taller.
Los archivos de producción se respaldan de forma periódica en dos ubicaciones separadas, con una copia fuera del equipo de trabajo. Los planos de estructuras modulares y las fichas de pintura en polvo horneada se conservan en formato digital y en una carpeta física en oficina, para no depender de un solo soporte si falla el sistema.
Si necesitás revisar cómo tratamos los datos de tu pedido, escribir a info@totalbatle.com o llamar al +595 964 723 917. La consulta se responde desde la oficina en Adela Speratti, Fernando de la Mora.
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